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大多數(shù)人與同事相處的時(shí)間多過和家人在一起。研究發(fā)現(xiàn)，討人喜歡遠(yuǎn)比工作能力、績效對(duì)你事業(yè)發(fā)展的幫助更大。但怎么才能知道自己是討人喜歡還是討人厭呢？相信沒人會(huì)直截了當(dāng)?shù)馗嬖V你：“我討厭你”，聰明人懂得解讀他人的行為、管理自己的一言一行。以下是幾個(gè)危險(xiǎn)信號(hào)，如果遇到了，說明你不受人待見，讓職場(chǎng)專家為你支招應(yīng)對(duì)！ 信號(hào)一：為什么你不知道這些事？ 最近半年，對(duì)Ray所在的公司而言，是個(gè)多事之秋。先是受經(jīng)濟(jì)大勢(shì)影響，導(dǎo)致產(chǎn)品不能準(zhǔn)時(shí)交貨；接著是銷量大幅下降，導(dǎo)致銷售骨干紛紛轉(zhuǎn)投他家；再接著是執(zhí)行副總與老板不和，帶著一大批人出走。 當(dāng)HR找Ray“談心”時(shí)，他才知道部門一大半同事受原銷售總監(jiān)的電話邀請(qǐng)，先后去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司喝下午茶、談offer……當(dāng)Ray表現(xiàn)出“一臉無知”狀時(shí)，HR不免詫異道：“你到底是裝傻還是真的被蒙在鼓里？……不會(huì)吧，你的人品難道差到這種地步。” 還真是，Ray就是那個(gè)“獨(dú)樂樂”的人，部門同事都不愿意與他多說一句話，哪怕是一句不淡不咸的廢話。 當(dāng)你被所有的重大信息所屏蔽，始終處于“木知木覺”狀態(tài)時(shí)，這表明同事已經(jīng)煩你很久了。 補(bǔ)救法則：為你的嘴按上條拉鏈 在同事眼里，Ray是個(gè)聰明絕頂?shù)娜恕Ｔ谶@個(gè)世界上，好像沒有他不懂或不知道的事情；大伙兒在一起閑聊，他就像個(gè)挑錯(cuò)大師，不會(huì)放過一個(gè)細(xì)小的差錯(cuò)，而且還能說出典故，這讓其他人感到?jīng)]有面子或下不了臺(tái)。 • 中國有句古語，“難得糊涂”。與人交往，有時(shí)就得揣著明白裝糊涂，這是一種智慧，更是高情商的表現(xiàn)。 • 有些人并非故意，但下意識(shí)地希望引起別人的關(guān)注，他們喜歡“勝出”的感覺，常常在眾人面前吹噓別人認(rèn)為不值一提的小事。如果你也是這樣的人，建議你學(xué)會(huì)讓出“舞臺(tái)”的一部分，不妨做做聽眾或觀眾，讓他人也有機(jī)會(huì)出出風(fēng)頭。 • Ray也有可能是個(gè)“叛逆者”，天生不喜歡被人控制、指導(dǎo)，喜歡和他人喋喋不休地爭(zhēng)論，他們將別人的分享、指導(dǎo)和建議誤解為對(duì)其智力和價(jià)值的挑戰(zhàn)。如果你想在空蕩蕩的劇場(chǎng)里演獨(dú)角戲，那就繼續(xù)保持“恃才傲物”的行事風(fēng)格；不然的話，請(qǐng)為你的嘴按上一條拉鏈吧！ 信號(hào)二：誰都能對(duì)你大聲吆喝 Steel是某專賣店的店長，除了他的手下或新來的員工，大多數(shù)人都不愿意與他好好說話，尤其是集團(tuán)各部門經(jīng)理、總監(jiān)們。那天，他提交年度預(yù)算晚了一天，被集團(tuán)新來的財(cái)務(wù)總監(jiān)當(dāng)眾狠狠地罵了一通。 在上周的店務(wù)管理例會(huì)上，他站在會(huì)議室的窗邊吸煙，當(dāng)會(huì)議主持說“去會(huì)議室外抽煙時(shí)”，他趕緊把煙藏在身后，對(duì)著其他人大聲嚷嚷：“誰在屋里抽煙……，誰誰的，出去抽！……”這時(shí)，總經(jīng)理秘書對(duì)著Steel吆喝道，“說你呢，滾出去！” 如果誰都能對(duì)著你嚷嚷，只能說明你實(shí)在太不招人喜歡和尊重。 補(bǔ)救法則：遵守群體規(guī)范 要討人喜歡，有一條原則必須遵守：認(rèn)可群體規(guī)范。在很多企業(yè)內(nèi)，真正發(fā)揮作用的是那些不成文的規(guī)定，它暗示了群體成員的哪些行為被認(rèn)可，哪些行為不被鼓勵(lì)。 • 作為團(tuán)隊(duì)成員之一，你需要通過直接觀察或向其他人請(qǐng)教，來掌握這些不成文的潛規(guī)則。 • 一個(gè)人的職位可以是授予，但一個(gè)人的影響力、人格魅力是靠自己做出來的。當(dāng)你的言行不為大多數(shù)人接納的話，同事們可能將你驅(qū)逐出團(tuán)隊(duì)。比如，沒人會(huì)和你一起午餐，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)沒人會(huì)叫上你，同事們就像躲避“流感”一樣躲著你…… • 當(dāng)你觸犯了群體的底線，即使你搞掂了上司，也不意味著你能讓其他人買你的賬。Steel就是個(gè)例子，他善于趨炎附勢(shì)，雖然他的上司幫其擺平了拿回扣的糗事，但知情者還是對(duì)他不屑一顧。這時(shí)，夾著尾巴做人、通過正面行為獲得他人原諒才是正道！ 信號(hào)三：遭遇到職場(chǎng)“冷暴力” Rain是事業(yè)部總監(jiān)，除了負(fù)責(zé)旗艦店的日常經(jīng)營管理外，他還監(jiān)管著江浙一帶4家專賣店的營運(yùn)。Rain是個(gè)“大嘴猴”，每次開會(huì)總免不了要提提之前在東家工作時(shí)如何受到器重，還常常當(dāng)著眾人的面數(shù)落現(xiàn)老板的種種不是，說到不開心時(shí)，忍不住甩起烏紗帽來：“要人沒人，要資源沒資源的，我才不要這個(gè)事業(yè)部總監(jiān)的頭銜！” 年底，Rain召開店長會(huì)議，要求手下提交下個(gè)年度的經(jīng)營目標(biāo)與預(yù)算報(bào)告，沒想到話說完好一會(huì)兒竟然沒人接話、回應(yīng)，整個(gè)會(huì)議室陷入到可怕的靜默中…… 如果同事對(duì)于你的問話，不作反應(yīng)；對(duì)于你的提議，無動(dòng)于衷、置身事外時(shí)，這表明你遭遇到同事的“職場(chǎng)冷暴力”。 補(bǔ)救法則：讓別人覺得很重要 研究發(fā)現(xiàn)，良好的工作關(guān)系可以提升工作滿意度和工作熱情，而且在工作中擁有好人緣的人往往對(duì)企業(yè)更忠誠。 • 總有些人喜歡抱怨，Rain就是這樣一個(gè)人。Rain習(xí)慣對(duì)所有的人和事吹毛求疵，因此，當(dāng)同事們意識(shí)到怎么做、如何努力都無法令其滿意和認(rèn)同時(shí)，不回應(yīng)、不作為便是他們最好的選擇。 • 每個(gè)人心里都藏著一個(gè)簡單但有些奢侈的愿望，“請(qǐng)讓我覺得自己很重要吧”。因此，Rain應(yīng)對(duì)“冷暴力”的做法有：嘗試學(xué)會(huì)看到他人的優(yōu)點(diǎn)，并大聲說出來；試圖發(fā)現(xiàn)自己的不足，真心表達(dá)對(duì)同事的欣賞：“在某個(gè)點(diǎn)上，我還真不如你……” • 沒有一個(gè)人愿意和悲觀、消極的人共事，而完美主義者多半是悲觀者，因此，你要學(xué)會(huì)積極地看待問題，不妨這樣對(duì)自己說：與其挑剔抱怨，不如大家一起動(dòng)手！（完）