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當(dāng)手機(jī)開(kāi)始普及,乃至普及到所有大小老板都擁有的時(shí)候,職場(chǎng)的天下就不太平了——不分晝夜、不分時(shí)差的“騷擾”電話讓全城小白領(lǐng)快癲狂了。什么時(shí)候工作只是正常的上下班,而讓被手機(jī)折騰出來(lái)的加班消失? 要求不高:上班,然后下班 故事描述者:菠蘿的海 目前職業(yè):客戶主任 我們擇偶的時(shí)候,希望對(duì)方有“責(zé)任心”;老板挑雇員的時(shí)候,希望對(duì)方有“敬業(yè)度”。然后,我們希望這些好品質(zhì)一直保持下去,不分晝夜還是白天,不管是工作日還是休息日。 于是,當(dāng)我們拼搏了一天后準(zhǔn)備下班和朋友看電影時(shí);當(dāng)我們雙休日難得賴一下被窩時(shí);當(dāng)我們和家人其樂(lè)融融一起吃飯時(shí),老板的“周末兇鈴”就會(huì)“適時(shí)”地追殺過(guò)來(lái)。如果你回答“是”、“好的”、“立刻”、“馬上”,的確表現(xiàn)出了非凡的職業(yè)態(tài)度和超額的“敬業(yè)度”,但同時(shí)也縱容了老板公私不分的工作作風(fēng)。在以后的日子里,你就要時(shí)刻準(zhǔn)備在私人時(shí)間里接到更多老板的電話,并且要在你本來(lái)就已所剩無(wú)幾的私人時(shí)間里再貢獻(xiàn)出時(shí)間來(lái)完成老板交代的任務(wù)。 我們無(wú)須成為“秘書門”中的Rebecca,為了維護(hù)私人空間和老板拼個(gè)兩敗俱傷,但我們也不能由于自身的無(wú)奈和軟弱而總是要對(duì)家人朋友說(shuō)“不”。反之,我們要學(xué)會(huì)巧妙地對(duì)老板的非分要求說(shuō)“不”。接到老板工作時(shí)間外的“追殺電話”,先要抱持百分百的職業(yè)態(tài)度問(wèn)清任務(wù)緣由;再按照任務(wù)的輕重緩急,告知老板合理的解決方法和時(shí)間進(jìn)度表,讓老板放心;同時(shí)也要委婉地讓老板知曉,“敬業(yè)度”是在事業(yè)之內(nèi)休閑之外,有些事情非急——勿擾! 我們的要求不高,只想做到“上班,然后下班”。畢竟,工作只是工作,而不是生活的全部。解決完生計(jì)問(wèn)題,我們還需要空間呼吸、生活。 不管是3G還是G3,或許G3G時(shí)代都未必能造出一款手機(jī)——擁有1000個(gè)自動(dòng)語(yǔ)音和影像功能的完美不在場(chǎng)證明的騙術(shù),并附有定期更新詞匯和自動(dòng)編造功能,讓老板愉悅地打消讓你回電的想法。回歸當(dāng)下,“是否該接老板電話”這一問(wèn)題“現(xiàn)實(shí)生活”最有發(fā)言權(quán),例如這是一個(gè)關(guān)于飯碗的電話…… 關(guān)乎飯碗的電話能不接嗎? 故事描述者:Louis 目前職業(yè):策劃專員 雖然我大學(xué)本科畢業(yè)參加工作已近三年,不過(guò)生存在這樣一個(gè)國(guó)際大都市,我這個(gè)“窮忙族”依然一無(wú)所有,無(wú)存款無(wú)房子無(wú)老婆……僅有的是一份能換來(lái)微薄工資的工作。我不止一百遍一千遍地告訴自己,說(shuō)什么也不能把工作丟了,否則明天會(huì)餓肚子,這可是血的教訓(xùn)! 記得剛開(kāi)始從事活動(dòng)策劃工作的時(shí)候,我依然保持在學(xué)生時(shí)代晚上睡前關(guān)機(jī)的習(xí)慣。有一次,客戶半夜打電話和我確認(rèn)第二天的活動(dòng)場(chǎng)地,由于我關(guān)機(jī)未能及時(shí)反饋,給客戶造成了困惑。得罪了客戶這位最大的生活老板,通宵達(dá)旦半個(gè)多月準(zhǔn)備的策劃活動(dòng)讓本該夠我“吃上”半年的提成雞飛蛋打,當(dāng)月的收入僅夠交一個(gè)房租,我更是“三月不知肉味”,一切皆是電話惹得禍。 工作為了能生存,沒(méi)了工作就沒(méi)有生存的基礎(chǔ)條件,更無(wú)從談起在這個(gè)城市繼續(xù)奮斗。為了在這個(gè)不夜的城市生存,我的手機(jī)也是沒(méi)有夜晚的——全天24小時(shí)為工作待機(jī)。 大城市,大劫難。永遠(yuǎn)有英雄愿意赴湯蹈火地跳入這個(gè)“火海”,等到斗志磨滅的時(shí)候再忍受著備感煎熬的生活,直到淪為“狗熊”。 前程無(wú)憂(www.51job.com)在“下班后,老板的電話接不接”的調(diào)查中顯示,86.55%的人是在不情愿的心情下接起老板的電話,其中19.98%的人出于生活所迫的原因而不得不接老板的電話。或許我們應(yīng)該追憶曾經(jīng)在職業(yè)懵懂期的我們對(duì)老板來(lái)電的感受,找回當(dāng)初掛掉或是接聽(tīng)老板電話的理由。 成也電話敗也電話 故事描述者:Laughing 目前職業(yè):小編 最近我和老板的關(guān)系有了很大的改善,這一切歸功于一個(gè)下班后的電話——我感冒請(qǐng)假在家休息,老板打電話詢問(wèn)了我的身體情況,并囑咐我要注意休息。通過(guò)電話我深切地感受到了老板的關(guān)心,這使我很感動(dòng)! 我以前始終認(rèn)為,在公司里的時(shí)候,老板和我僅是上下級(jí)關(guān)系。老板吩咐什么,我應(yīng)該毫無(wú)疑問(wèn)的去執(zhí)行。但是員工并不是奴隸,下班后員工有權(quán)安排自己的業(yè)余時(shí)間,而作為老板不應(yīng)該輕易侵占員工的個(gè)人空間。但老板的一席慰問(wèn)之詞讓我意識(shí)到,公司之外的交流更適合用朋友的身份進(jìn)行溝通,這能更快的拉進(jìn)彼此之間的距離。 同樣是老板的電話,我的感受卻會(huì)是相反,比如我的前任老板。那時(shí)我和家人正在享受假期,突然接到老板打來(lái)的電話,要我回復(fù)一封郵件給客戶,而且他用了“立刻!馬上!”這樣的詞句。當(dāng)我婉轉(zhuǎn)拒絕他時(shí),他的電話也隨之無(wú)理地掛斷了。我一直很想對(duì)他說(shuō):老板,下班之后做朋友——歡迎,做領(lǐng)導(dǎo)——免談。 理由就是這么簡(jiǎn)單——下班后員工希望“老板”從這個(gè)地球上消失,哪怕你關(guān)心過(guò)我,我也希望你消失,以朋友的身份出現(xiàn)。 然而這種觀點(diǎn)遭到了調(diào)查中7.89%的人的大聲反抗:對(duì)老板的電話你們也敢挑剔?他們反映出了另一種員工對(duì)老板電話的心態(tài):受寵若驚。宋恒就是其中的一個(gè)代表人物。 接老板電話:勤快些 故事描述者:宋恒 目前職業(yè):營(yíng)銷專員 以前聽(tīng)別人談?wù)?ldquo;換位思考”,我感覺(jué)那是天方夜譚。現(xiàn)在我喜歡研究九型人格,發(fā)現(xiàn)平時(shí)威猛無(wú)比的老板不過(guò)也是渺小人類中的一員:脆弱、需要依靠。只不過(guò)根據(jù)性格的不同,每個(gè)老板表達(dá)“需要”的方式會(huì)有所差別。 就拿打電話來(lái)說(shuō),有人抱怨下班后被老板的電話騷擾。其實(shí)不過(guò)是老板健忘,怕重要的事明天給忘了;或是老板責(zé)任感強(qiáng),多小的事情都要立刻完成。性格太強(qiáng)導(dǎo)致老板忘了溝通的技巧而“惹毛”了員工,介意的員工大可反抗,但為何不多問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:為什么老板找的人是你?“責(zé)任在你”或是“信任你”,這兩個(gè)答案你更希望是哪一個(gè)? 我不由地想起一個(gè)朋友的話:要想升職就要在職責(zé)中多列入一條——“幫老板擦干凈屁股”。如果你甘于眼前的現(xiàn)狀,那就把手機(jī)調(diào)整到18點(diǎn)自動(dòng)關(guān)機(jī)的狀態(tài);但如果你還胸懷理想,那就燒點(diǎn)香乞求老板的電話多來(lái)些吧。當(dāng)然,聰明的人會(huì)自己爭(zhēng)取,也知道接了老板電話后應(yīng)該怎樣安排。 不管你是為了生存還是出于諒解而接起電話,電話那端的老板重視的始終是自己的感受和事情的結(jié)果。如果你對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有所要求,“‘伺候’好老板”的職場(chǎng)鐵律就不能忽視。現(xiàn)在,根據(jù)你的自身職場(chǎng)處境,面對(duì)老板的電話,你是接還是不接?